La Sauge de Blanche / À votre écoute
Support client
Une question sur un produit, une livraison ou une commande ? Retrouvez l’aide adaptée.
Les démarches pour votre commande
Retrouvez les informations de livraison, les conditions de retour et le formulaire de contact. Pour retrouver une commande, ouvrez votre espace personnel avec l’adresse email utilisée lors de votre achat. Préparez son numéro et précisez la référence du produit concerné : ces éléments aident notre équipe à comprendre votre demande.
Pour un colis en cours d’acheminement, consultez les informations de suivi disponibles. Si votre question concerne un retour, lisez les conditions de la page dédiée avant d’expédier un article. Vous pouvez également nous écrire pour une précision sur un format, un emballage ou une commande professionnelle.
Comment contacter le service client
Écrivez à contact@la-sauge-de-blanche.fr ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez votre nom, l’adresse email de la commande et son numéro. Pour un produit, ajoutez sa référence et décrivez précisément votre question.
Suivi, retour ou échange : quelle page ouvrir ?
Consultez les conditions générales de vente pour les informations applicables à la livraison et aux retours. Avant tout renvoi, contactez notre équipe afin de recevoir les instructions adaptées à votre commande.
Besoin d’un accompagnement ?
Indiquez votre numéro de commande si votre demande concerne un achat.
Écrire au service client